Co to jest system CRM i dlaczego warto z niego korzystać?

Co to jest system CRM i dlaczego warto z niego korzystać? Z badań przeprowadzonych przez Insight Technology Group wynika, ,że wprowadzenie w firmach CRM spowodowało wzrost przychodów na poziomie ponad 40%, krótszy o 25% cykl sprzedaży oraz obniżenie się kosztów o 35%. To doskonały wynik, który jest dowodem na to, że systemy CRM mają kluczowe